ΣΥΝΘΗΚΕΣ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ

1. Εισαγωγή.

Αυτοί οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για κρατήσεις που υποβάλλονται σε επεξεργασία σε αυτόν τον ιστότοπο (εφεξής ο "Ιστότοπος"), που ανήκουν στον DoYouItaly .

Η ανάθεση των δραστηριοτήτων ή υπηρεσιών που διατίθενται στον ιστότοπο πραγματοποιείται απευθείας με τους αντίστοιχους προμηθευτές (εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων, ασφαλιστικές εταιρείες κ.λπ.), με την παρέμβαση του DoYouItaly σε αυτή τη διαδικασία ως σύγκρισης τιμών και σας επιτρέπει να κάνετε και να διαχειριστείτε την κράτηση ή το συμβόλαιό σας απευθείας στον ίδιο τον ιστότοπο. Τα στοιχεία ταυτότητας και επικοινωνίας των προμηθευτών αναγράφονται στη σελίδα από την οποία ζητείται ή επισημοποιείται η κράτηση.

2. Νομική ρύθμιση.

Αυτοί οι γενικοί όροι υπόκεινται στις διατάξεις του νόμου 7/1998 της 13ης Απριλίου για τους γενικούς όρους σύμβασης, βασιλικό νομοθετικό διάταγμα 1/2007, της 16ης Νοεμβρίου, με το οποίο εγκρίνεται το αναθεωρημένο κείμενο του Γενικού Νόμου για την Προάσπιση Καταναλωτών και Χρηστών και άλλους συμπληρωματικούς νόμους, τον Νόμο 34/2002, της 11ης Ιουλίου, για τις Υπηρεσίες της Κοινωνίας της Πληροφορίας και το Ηλεκτρονικό Εμπόριο, καθώς και όλους τους ισχύοντες τουριστικούς κανονισμούς και, επικουρικά, τον Αστικό Κώδικα και τον Εμπορικό Κώδικα.

3. Ρήτρες.

Η επισημοποίηση των κρατήσεων μέσω της ιστοσελίδας υπόκειται στις ακόλουθες ρήτρες:

1. Δηλώσεις: Ο χρήστης δηλώνει:
   • Ότι είναι σε νόμιμη ηλικία και έχουν πλήρη ικανότητα να επισημοποιήσουν την κράτηση, δηλώνοντας ότι κατανοείτε και κατανοείτε όλους τους όρους που περιλαμβάνονται στον ιστότοπο.
   • Ότι οι πληροφορίες που παρέχονται κατά την κράτηση είναι αληθείς και πλήρεις.
   • Ότι επιβεβαιώνουν την κράτηση που ζητήθηκε και συγκεκριμένα τις ημερομηνίες που αναφέρονται και την κατηγορία του επιλεγμένου οχήματος.
2. Πρόσβαση στον Ιστότοπο: Η πρόσβαση σε αυτόν τον ιστότοπο γίνεται με ευθύνη του χρήστη.
3. Σύμβαση υπηρεσιών:

   α) Οι κρατήσεις που διεκπεραιώνονται μέσω αυτού του ιστότοπου αποτελούν σύμβαση μεταξύ εσάς και του προμηθευτή του οχήματος ή της υπηρεσίας που προσλαμβάνετε, με την DoYouItaly να παρεμβαίνει σε αυτήν τη διαδικασία ως σύγκριση τιμών και να σας επιτρέπει να κάνετε και να διαχειρίζεστε την κράτηση ή τη σύμβασή σας απευθείας στον ιστότοπο εαυτό.

   Συνεπώς, κατανοείτε και αποδέχεστε ότι αυτοί οι προμηθευτές, ο καθένας στο πλαίσιο των αντίστοιχων υποχρεώσεών του, θα είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη σύναψη συμβάσεων και την εκτέλεση των υπηρεσιών που αποτελούν αντικείμενο της κράτησης, καθώς και για τη συμμόρφωση με τις νομικές απαιτήσεις και κανονισμούς που ισχύουν γι' αυτούς και για το σκοπό αυτό συμφωνείτε ότι η DoYouItaly απαλλάσσεται από οποιαδήποτε ευθύνη ως προς αυτό. Η DoYouItaly δεν ευθύνεται για τυχόν ανακρίβεια, ελλιπή, αδυναμία ενημέρωσης ή/και ανακρίβεια των χαρακτηριστικών και οποιωνδήποτε άλλων σχετικών δεδομένων και πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες που διατίθενται στην αγορά στον Ιστότοπο και παρέχονται από αυτούς τους προμηθευτές.

   Γενικά, η DoYouItaly δεν αναλαμβάνει καμία υποχρέωση ή ευθύνη για υπηρεσίες που δεν εκτελεί άμεσα.

   Οι πάροχοι των υπηρεσιών που έχουν κρατηθεί προσδιορίζονται στη σελίδα από την οποία ζητείται ή επισημοποιείται η κράτηση.

   β) Η κράτηση περιλαμβάνει τις υπηρεσίες που αναφέρονται αναλυτικά σύμφωνα με τους όρους κράτησης που ορίζονται στη σελίδα από την οποία ζητείται ή επισημοποιείται η κράτηση. Αυτοί οι συγκεκριμένοι όροι μαζί με αυτούς τους γενικούς όρους πρέπει να γίνουν αποδεκτοί από εσάς προτού κάνετε κράτηση.

   γ) Η σύμβαση μπορεί να συναφθεί έγκυρα στα ισπανικά και στις άλλες γλώσσες που είναι διαθέσιμες στον ιστότοπο. Σε περίπτωση οποιασδήποτε ασυμφωνίας μεταξύ των μεταφρασμένων εκδόσεων αυτών των όρων, θα υπερισχύει η ισπανική έκδοση.

   δ) Online κρατήσεις: Η διαδικασία επισημοποίησης των ηλεκτρονικών κρατήσεων είναι η εξής

   • Διαθεσιμότητα: Αναζήτηση ημερομηνιών και επιλογή τύπου οχήματος και, εάν υπάρχουν, πρόσθετες υπηρεσίες (π.χ. υπέρβαση ασφάλισης).
   • Συλλογή προσωπικών δεδομένων και αποδοχή γενικών όρων και προϋποθέσεων.
   • Αίτημα για στοιχεία κάρτας και πληρωμή με χρεωστική κάρτα μέσω της πύλης POS.
   • Επιβεβαίωση κράτησης και πληρωμής, σφάλμα ή ακύρωση πληρωμής.

   Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στους όρους των τιμολογίων, η κράτηση δεν θεωρείται σταθερή έως ότου καταβληθεί η καθορισμένη τιμή.

   ε) Σε κάθε βήμα της διαδικασίας κράτησης, τυχόν σφάλματα στην εισαγωγή δεδομένων μπορούν να διορθωθούν χρησιμοποιώντας το κουμπί "πίσω" στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Ομοίως, η Επιβεβαίωση κράτησης θα ανακεφαλαιώσει τις λεπτομέρειες της κράτησης. Σε περίπτωση εντοπισμού σφαλμάτων, οι πελάτες θα πρέπει να ζητήσουν αμέσως διορθώσεις στέλνοντας ένα email στη διεύθυνση: info2@doyouitaly.com

   Μόλις πραγματοποιηθεί η κράτηση, ο πελάτης θα λάβει το αντίστοιχο κουπόνι μέσω e-mail.

   στ) Τιμή και πληρωμή: Οι όροι, η τιμή των υπηρεσιών και οι αποδεκτοί τρόποι πληρωμής είναι αυτοί που καθορίζονται ρητά στη σελίδα όπου κάνετε την κράτηση.

   Ανάλογα με τις υπηρεσίες που αναλαμβάνετε, θα μεταφερθείτε σε μία από τις ακόλουθες πύλες πληρωμής:

   • PAYCOMET που διαχειρίζεται η PAYCOMET, S.L.U., με C.I.F.:B95842522 και διεύθυνση Calle Camino de valladolid, 2, Local, 28250 Torrelodones, Μαδρίτη.
   • REDSYS που διαχειρίζεται η REDSYS SERVICIOS DE PROCESAMIENTO S.L., με C.I.F.:B85955367 και διεύθυνση Calle de Francismo Sancha, 12, 28034, Μαδρίτη.

   Οι προσφορές και οι προσφορές ισχύουν μόνο για όσο διάστημα παραμένουν προσβάσιμες στους αποδέκτες της υπηρεσίας.

   Εκτός εάν ρητά αναφέρεται διαφορετικά, οι τιμές που αναγράφονται στην Ιστοσελίδα είναι Τιμές Λιανικής, συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ. Η συναλλαγή θα πραγματοποιείται σε ΕΥΡΩ από ποια χώρα και αν είναι ο πελάτης.

   ζ) Τροποποίηση ή ακύρωση κρατήσεων: Η τροποποίηση ή ακύρωση επιβεβαιωμένων κρατήσεων υπόκειται στους ειδικούς όρους που καθορίζονται στους όρους τιμολόγησης

   η) Δικαίωμα υπαναχώρησης: Για τους σκοπούς των διατάξεων του άρθρου 97.1.ιγ) RDL 1/2007, ενημερώνεστε ότι, σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου 103 α) και ιβ) του προαναφερθέντος Βασιλικού Διατάγματος Νόμου, πράττετε δεν έχουν δικαίωμα υπαναχώρησης.

4. Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων.

Οι χρήστες μπορούν να βρουν πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων τους και τον τρόπο άσκησης των δικαιωμάτων πρόσβασης, διαγραφής, περιορισμού και διόρθωσης των προσωπικών τους πληροφοριών, καθώς και το δικαίωμα αντίθεσης στην επεξεργασία και φορητότητά τους στην πολιτική απορρήτου που διατίθεται στην αρχική σελίδα του ιστοσελίδα, η πολιτική της οποίας ενσωματώνεται σε αυτούς τους όρους με αναφορά.

5. Ακυρότητα των ρητρών.

Σε περίπτωση που οποιαδήποτε διάταξη αυτών των όρων χρήσης κηρυχθεί άκυρη, θα επηρεαστεί μόνο αυτή η διάταξη ή εκείνο το μέρος της που έχει κηρυχθεί άκυρο, και κατά τα άλλα οι όροι θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ και ισχύουν, και η διάταξη αυτή ή η επηρεαζόμενο μέρος, θα θεωρείται ότι δεν έχει συμπεριληφθεί στους παρόντες όρους χρήσης.

6. Αποδοχή.

Η πρόσβαση στον Ιστότοπο και η χρήση του, καθώς και το αίτημα και η επισημοποίηση κράτησης ή σύμβασης συνεπάγεται απαραίτητα ότι καθένας από αυτούς τους όρους, θεωρείται αναπόσπαστο μέρος της κράτησης και συμπληρώνεται με τους όρους του τιμολογίου και των ειδικών ισχύουσα νομοθεσία, γίνονται ρητά αποδεκτά από εσάς.

7. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία.

Με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων που αναγνωρίζονται στους καταναλωτές από το Βασιλικό Νομοθετικό Διάταγμα 1/2007, της 16ης Νοεμβρίου, αυτός ο ιστότοπος διέπεται από το ισπανικό δίκαιο, εξαιρουμένων των κανόνων σύγκρουσης νόμων και οποιασδήποτε διαφοράς που μπορεί να προκύψει από τη χρήση του ή τις υπηρεσίες που συνδέονται σε αυτήν υπόκεινται στη δικαιοδοσία των Δικαστηρίων και των Δικαστηρίων που είναι αρμόδια σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς.

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει μια διαδικτυακή πλατφόρμα επίλυσης διαφορών για τους καταναλωτές, στην οποία μπορούν να έχουν πρόσβαση οι καταναλωτές μέσω του ακόλουθου συνδέσμου: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage